Bestellen bij ons atelier werkt zo:

Stap 1: Winkelen
Bekijk in onze webwinkel wat u wilt hebben en stop het product in uw winkelwagentje. U kunt ervoor kiezen om dan nog “verder te winkelen” of “Doorgaan naar afrekenen”.

Stap 2: Gegevens
Vul uw gegevens in, of registreer een account bij ons. Hierna kunt u aangeven wat uw verzendvoorkeur, en betaalvoorkeur is. Als u deze keuzes heeft gemaakt kunt u de bestelling controleren bij het overzicht. Als alles naar wens is kiest u doorgaan naar betalen.

Stap 3: Afrekenen
U komt op de online betaalomgeving van atelier d’ Ellis. Hier kan de betaling worden voltooid met de betaalmethode van uw voorkeur. Nadat de betaling is voltooid volgt een bedank pagina welke bevestigd dat de bestelling succesvol is voltooid. U krijgt hier uiteraard ook een emailbevestiging van.

Stap 4: Levering
Producten die op voorraad zijn worden de volgende dag aangeboden aan de vervoerder. Heeft u maatwerk besteld, dient u rekening te houden met een verwerkingstijd van 1-3 werkdagen. Borduuropdrachten en het digitaliseren van een logo hebben ook een langere tijd nodig om aan te maken. Wij werken voornamelijk met DHL en UPS als vervoerder. U kunt tijdens het bestelproces ook aangeven of u het pakketje wil afhalen op een ahaalpunt bij u in de buurt.